“Konsuma” affronta il tema del turismo e dei diritti del consumatore

L’undicesimo numero della collana di guide “konsuma” affronta un tema che letteralmente “smuove” le persone.
Milioni di cittadini dei paesi industrializzati partono ogni anno per la sospirata vacanza. Il settore turistico è in continua espansione e la febbre del viaggio ha contagiato da tempo anche gli altoatesini e le altoatesine. Lo conferma, tra l’altro, la crescente domanda di consulenza turistica registrata dal Centro Europeo Consumatori di Bolzano. I principali argomenti trattati nel magazine includono: prenotazioni e documenti di viaggio, assicurazioni, recesso dal contratto, reclami e composizione delle controversie. In primo piano i pacchetti turistici, che rappresentano la quota più consistente del mercato in questione, ma anche le nuove tendenze del settore, come ad esempio i viaggi individuali. La guida, inoltre, getta una luce sui “lati oscuri” del turismo organizzato e illustra le possibilità per fare una vacanza eticamente ed ecologicamente corretta. Corredano anche questo numero lettere tipo e interessanti links sul tema. Si ringrazia la Fondazione Cassa di Risparmio per il sostegno finanziario nella pubblicazione della guida. La “Guida ai diritti dei viaggiatori” è in vendita nelle edicole al prezzo di 2 euro a partire dal 17 novembre.

Via | Centroconsumatori