La puntualità
Secondo la speciale classifica, nel 2010 Japan Airlines e’ stata la piu’ puntuale tra le 33 principali compagnie aeree internazionali, con l’89,9% dei voli atterrato con meno di 15 minuti di ritardo sull’orario previsto. Jal, commentando i risultati della graduatoria, ha spiegato che l’azienda ha varato una serie di misure per assicurare la puntualita’ dei voli, compreso l’uso di personale da divisioni differenti per aiutare a pulire gli aerei in tempo prima del successivo decollo.
‘‘Nonostante la confusione seguita al fallimento – ha commentato in una nota il direttore operativo, Masaru Onishi –, siamo riusciti a compiere uno sforzo andando oltre l’organizzazione interna della compagnia. Speriamo di poter collegare questo successo al rapido risanamento di Jal”.
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